Privacy Policy

SENSIBALLVR

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

política de privacidad

Última actualización:junio 2026
Versión:v3.0

Esta Política de Privacidad (“Política”):

• www.sensiballvr.com
• Plataformas SENSIBALLVR
• sistemas de realidad virtual
• aplicaciones moviles
• servicios web
• sistemas de entrenamiento digitales
• servicios asociados

Ha sido elaborado para explicar cómo se recopilan, procesan, almacenan y protegen los datos personales.

SENSIBALLVR:

• privacidad del usuario,
• seguridad de datos,
• protección de los niños usuarios,
• estándares internacionales de protección de datos

tiene como objetivo cuidar.

Esta Política:

• kvkk,
• RGPD,
• normativa internacional de protección de datos aplicable

ha sido elaborado teniendo en cuenta.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

SensiballVR ARGE A.Ş.

DIRECCIÓN:
Yeşiltepe Mah. İsmet İnönü 2 Cad. No: 2/57
Tepebaşı / Eskişehir / Türkiye

Sitio web:
SensiballVR

Correo electrónico:
info@sensiballvr.com

(En adelante denominado “SENSIBALLVR”, “Empresa” o “Nosotros”).

2. ¿QUÉ DATOS RECOGEMOS?

SENSIBALLVR puede recopilar y procesar las siguientes categorías de datos.

2.1 Información de cuenta y usuario

• nombre,
• apellido,
• nombre de usuario,
• fecha de nacimiento,
• categoría de edad,
• información del equipo,
• información del país,
• dirección de correo electrónico,
• información de la cuenta.

2.2 Datos de rendimiento y uso

La plataforma puede procesar los siguientes datos de rendimiento:

• resultados de pruebas cognitivas,
• rendimiento de reacción,
• resultados de referencia,
• datos de clasificación,
• resultados del entrenamiento,
• estadísticas de uso,
• análisis de desarrollo,
• Datos de uso de realidad virtual.

2.3 Datos técnicos

• dirección IP,
• información del dispositivo,
• información del sistema operativo,
• información del navegador,
• registros de inicio de sesión,
• información de la sesión,
• registros técnicos,
• registros de seguridad,
• registros de errores.

2.4 Datos de pago

Los pagos se pueden realizar a través de los siguientes métodos:

• sistemas de pago en línea,
• transferencia bancaria,
• proveedores de pago de terceros.

Información de la tarjeta:
no pueden almacenarse directamente en los sistemas SENSIBALLVR.

Transacciones de pago:
podrán ser gestionados por los proveedores de pago pertinentes.

2.5 Datos de usuario infantil

Plataforma:
Puede ser utilizado por usuarios menores de 18 años.

Porque:

• datos de usuario infantil,
• datos de rendimiento de atletas jóvenes
  puede ser procesado.

Estos datos:
protegido con precisión adicional.

3. ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS LOS DATOS?

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

• creando una cuenta de usuario,
• proporcionar acceso a la plataforma,
• Proporcionar servicios de formación en realidad virtual,
• análisis de rendimiento,
• sistemas de referencia,
• sistemas de clasificación,
• desarrollo de experiencia de usuario,
• proporcionando soporte técnico,
• gestión de seguridad,
• prevención de fraude,
• gestión de suscripciones,
• transacciones de pago,
• gestión de organizaciones,
• procesos de desarrollo técnico.

4. BASE JURÍDICA

Los datos personales podrán ser tratados con base en las siguientes bases legales:

• ejecución del contrato,
• consentimiento expreso,
• aprobación de los padres/representante legal,
• interés legítimo,
• obligaciones legales.

5. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

SENSIBALLVR:

Es una plataforma que puede funcionar con atletas jóvenes y usuarios infantiles.

Porque:

• aprobación de los padres,
• consentimiento del tutor,
• procesos de salvaguardia infantil
  aplicable.

Datos de usuario infantil:
Está protegido con especial cuidado.

SENSIBALLVR:
no utiliza datos de usuarios infantiles para fines de elaboración de perfiles publicitarios.

6. TOMA DE DECISIONES Y PERFILES AUTOMATIZADOS

Plataforma:

• categoría,
• punto de referencia,
• análisis de desempeño
  puede ofrecer.

Sin embargo:
SENSIBALLVR:

• perfiles publicitarios comportamentales,
• toma automática de decisiones jurídicas,
• sistemas de orientación de anuncios
  No se aplica.

Plataforma:

• selección de deportistas profesionales,
• evaluación de licencia oficial,
• mecanismo de decisión legal
  No se utiliza como.

7. SEGUIMIENTO BIOMÉTRICO Y OCULAR

Plataforma actual:

• reconocimiento facial,
• identificación biométrica,
• reconocimiento de emociones,
• análisis de seguimiento ocular
  no usa.

En el futuro:

• seguimiento ocular,
• sistemas de análisis avanzados,
• nuevas tecnologías de rendimiento
  se puede ofrecer.

Algunas características nuevas:
puede requerir aprobación adicional del usuario.

8. HARDWARE DE TERCEROS Y ECOSISTEMA DE VR

SENSIBALLVR:

Se pueden utilizar hardware e infraestructuras de terceros dentro del alcance de los sistemas de rendimiento y capacitación en realidad virtual.

En este contexto:

• HTC Vive,
• productos Vive Business,
• sistemas Vive XR,
• hardware de realidad virtual asociado

disponible.

Usuarios:
Los propios fabricantes de hardware respectivos:

• políticas de privacidad,
• condiciones de uso,
• documentos de seguridad,
• requisitos técnicos

acepta que podría suceder.

Documentación oficial sobre HTC Vive:

• Información legal empresarial de HTC Vive
• Política de privacidad de HTC
• Informe técnico de seguridad y privacidad de HTC

SENSIBALLVR:

Fabricantes de hardware de terceros:

• actividades independientes de procesamiento de datos,
• errores de fabricación del dispositivo,
• desde actualizaciones de firmware o sistema,
• por interrupciones del servicio de terceros

no es directamente responsable.

9. SERVICIOS DE TERCEROS

La Plataforma podrá utilizar los siguientes servicios de terceros:

• servicios de autenticación,
• proveedores de pago,
• infraestructuras en la nube,
• servicios de alojamiento,
• proveedores de infraestructura técnica.

Estos servicios:
pueden tener sus propias políticas de privacidad.

10. ALOJAMIENTO Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

Infraestructura SENSIBALLVR:

• sistemas en la nube,
• infraestructuras de servidores seguras,
• proveedores de hosting internacionales
  puede usar.

Servidores:
Puede estar alojado dentro del Espacio Económico Europeo (EEE) o en regiones que cumplan con los estándares de protección de datos aplicables.

11. COOKIES Y ANÁLISIS

Sitio web:

• cookies esenciales del sistema,
• cookies de seguridad,
• cookies de gestión de sesiones,
• herramientas de análisis de rendimiento
  puede usar.

Información detallada:
Puede ser divulgada en el ámbito de la Política de Cookies.

12. PUBLICIDAD Y MARKETING

SENSIBALLVR actualmente:

• SDK de publicidad de terceros,
• sistemas de publicidad comportamental,
• infraestructuras de perfilado publicitario

no usa.

Datos del usuario:
No se utiliza con fines de elaboración de perfiles publicitarios.

13. FOTOS Y CONTENIDO MEDIA

Imágenes de usuario:
Sólo se puede utilizar con los permisos necesarios.

Fotos y vídeos de usuarios infantiles:
puede estar sujeto a procesos separados de aprobación de los padres.

14. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR DATOS?

Los datos podrán ser compartidos con las siguientes partes:

• clubs,
• gerentes de organizaciones,
• cuentas de entrenador,
• proveedores de servicios técnicos,
• sistemas de pago,
• proveedores de infraestructura en la nube,
• distribuidores regionales,
• socios comerciales,
• autoridades oficiales (en caso de obligación legal).

Datos:
compartidos sólo en la medida necesaria.

15. DISTRIBUIDORES Y SOCIOS COMERCIALES

Algunos servicios:

• distribuidores,
• socios regionales,
• representantes comerciales,
• organizaciones locales

se puede proporcionar a través de.

Estos socios:
sólo puede tener el acceso operativo necesario.

No se concede la propiedad independiente de los datos.

16. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?

Datos personales:

• Mientras la cuenta esté activa,
• dentro del alcance de los requisitos operativos,
• en línea con las obligaciones de seguridad
  se puede almacenar.

Algunos registros:

• prevención de fraude,
• seguridad,
• obligaciones legales
  Se puede conservar durante más tiempo debido a

17. ELIMINACIÓN DE CUENTA

Usuarios:
puede eliminar su cuenta o solicitar la eliminación.

Después de la eliminación:

• el acceso se puede eliminar,
• los datos personales pueden ser eliminados,
• Algunos datos pueden ser anónimos.

Pero algunos registros técnicos:

• seguridad,
• contabilidad,
• prevención de fraude,
• obligaciones legales
  Se puede almacenar durante un cierto período de tiempo debido a

18. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios podrán tener los siguientes derechos:

• solicitud de acceso,
• solicitud de corrección,
• solicitud de eliminación,
• portabilidad de datos,
• objeción al procesamiento,
• retirada del consentimiento.

Estas demandas:
Se evalúa en el ámbito de la legislación de protección de datos aplicable.

19. PRECAUCIONES DE SEGURIDAD

SENSIBALLVR podrá implementar las siguientes medidas de seguridad:

• cifrado TLS,
• cifrado AES-256,
• control de acceso basado en roles,
• registros de seguridad,
• restricciones de acceso,
• medidas técnicas de seguridad,
• procesos internos de NDA,
• Procedimientos de respuesta a incidentes.

20. ADVERTENCIA DE SEGURIDAD DE VR

Uso de realidad virtual:

• mareo,
• mareo por movimiento,
• pérdida de equilibrio,
• riesgo de impacto físico,
• fatiga ocular,
• sensibilidades neurológicas

puede crear.

Usuarios:

• debe proporcionar un área de uso segura,
• debería eliminar las barreras ambientales,
• debe comprobar la seguridad física,
• debe cumplir con las instrucciones de seguridad del fabricante del dispositivo.

Área de uso mínimo recomendado:

2,5 mx 2,5 m

Es posible que se incluya información adicional de seguridad y privacidad para dispositivos HTC Vive en la documentación del fabricante correspondiente.

21. ADVERTENCIAS DE SALUD Y NEUROLÓGICAS

SENSIBALLVR:

• diagnóstico médico,
• cuidado de la salud,
• evaluación clínica
  no ofrece.

Se recomienda un uso cauteloso en los siguientes casos:

• epilepsia,
• sensibilidades neurológicas,
• serios problemas de equilibrio,
• sensibilidad al movimiento.

22. INTERRUPCIONES DEL SERVICIO

Plataforma:

• cuidado,
• actualizaciones de seguridad,
• mejoras técnicas,
• obras de infraestructura
  puede experimentar interrupciones temporales debido a

No se garantiza un servicio ininterrumpido.

23. PROPIEDAD INTELECTUAL

La plataforma pertenece:

• software,
• sistemas de referencia,
• sistemas de clasificación,
• escenarios de realidad virtual,
• algoritmos,
• sistemas de análisis,
• contenido

Es propiedad de SENSIBALLVR.

24. USO INTERNACIONAL

SENSIBALLVR:
Puede trabajar con usuarios, clubes y socios internacionales.

Algunos servicios:
Puede proporcionarse a través de distribuidores regionales o socios comerciales.

25. ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS

SENSIBALLVR:
Esta Política:

• desarrollos técnicos,
• nuevas características,
• cambios legislativos,
• necesidades operativas

puede actualizar en consecuencia.

26. COMUNICACIÓN

Para cuestiones de protección de datos o privacidad puede contactar con nosotros:

Correo electrónico:
info@sensiballvr.com

Sitio web:
Sitio web de SensiballVR

27. CUMPLIMIENTO

Esta Política de Privacidad:
Entra en vigor en la fecha de su publicación.